Wir alle kennen einen Webshop: eine Online-Einkaufsumgebung, in der Kunden Produkte oder Dienstleistungen bestellen können. Während ein B2C-Webshop für Verbraucher gedacht ist, ist ein B2B-Webshop für Unternehmen gedacht. Ein B2B-Webshop ist ein Business-Webshop für den Verkauf zwischen Unternehmen. Hier verkaufen sich Unternehmer gegenseitig Produkte oder Dienstleistungen in einer geschäftlichen E-Commerce-Umgebung.
B2B-Webshop-Plattform
Erfahren Sie mehr über die B2B-Webshop-Plattform. Von der Software und wie sie sich vom B2C-E-Commerce unterscheidet bis hin zu maßgeschneiderten Lösungen für den Online-Druck.
DOWNLOAD DES WHITEPAPERS”Wenn Sie online nach "B2B-Webshop" suchen, fällt Ihnen schnell der Begriff "B2B-E-Commerce-Plattform" ein. Das mag verwirrend erscheinen, denn wenn man an eine E-Commerce-Plattform denkt, denkt man an eine B2C-Plattform, wie Amazon.
B2B-E-Commerce-Plattform"Google sagt..."
E-Commerce bedeutet jedoch einfach den Prozess der Online-Transaktionen für Produkte und Dienstleistungen. Dies kann sowohl auf einer Verbraucher- als auch auf einer Geschäftsplattform stattfinden. Die geschäftliche E-Commerce-Plattform ist die B2B-Webshop-Plattform, über die wir hier sprechen.
B2B-Webshop-Software
Um einen B2B-Webshop zu erstellen, brauchen Sie Software. Software ist die Grundlage eines jeden Webportals. Eine einfache Webshop-Anwendung kann manchmal intern entwickelt werden, aber für B2B-Anwendungen gibt es oft spezifische Anforderungen, die die Softwareentwicklung komplex machen. Im Gegensatz zum B2C-Geschäft müssen Sie sich mit Großverpackungen, abgestuften Berechnungen, sich wiederholenden Bestellungen oder Verbindungen zu den Verwaltungssystemen eines Unternehmens befassen. Bei B2B haben Sie Kunden mit unterschiedlichen Preisen, Vereinbarungen und Verträgen. Auch Schnittstellen zu ERP- (Transaktionsdaten), PIM/DAM- (Produktdaten) und CRM-Systemen (Kundendaten) sind wichtig.
B2B-Webshop-Plattform
Der nächste Schritt ist die Plattform. Auf welcher Art von Plattform wollen Sie Ihren B2B-Shop anbieten? Wenn Sie sich für SaaS-Software entscheiden, müssen Sie sich um all das nicht selbst kümmern. SaaS steht für Software as a Service. Sie zahlen eine regelmäßige Abonnementgebühr an den SaaS-Anbieter für den Kauf der Softwareplattform. Hosting und Wartung sind darin enthalten. Eine weitere Möglichkeit ist der Erwerb von Open-Source-Software. Bei Open Source handelt es sich um Quellcode, der im Internet frei zugänglich gemacht wird. Sie können diesen Code selbst weiter verändern, müssen aber auch selbst für die Weiterentwicklung und Wartung der Plattform sorgen.
Offene oder geschlossene Plattform
Außerdem muss man sich zwischen einer offenen Plattform und einer Plattform mit Login entscheiden. Eine offene Webshop-Plattform ist ein Webportal, das für jeden sichtbar und zugänglich ist. Dies ist besonders nützlich für Unternehmer, die Standardprodukte ohne allzu große Anpassungen anbieten. Bei einer geschlossenen Plattform können die Benutzer nur nach einer Anmeldung auf das Bestellportal zugreifen. Es gibt viele Unternehmen, die einen geschlossenen Webshop-Kanal für ihre Kunden schätzen. In einem solchen geschlossenen Kundenportal können die Kunden ihre eigenen Produkte und ihre Bestellhistorie finden, manchmal sogar im Look and Feel ihres eigenen Unternehmens.
Maßgeschneiderter B2B-Webshop
Die Online-Bestellung bestimmter Geschäftsprodukte erfordert eine individuelle Anpassung. Zum Beispiel bei der Online-Bestellung von Drucksachen, einem hergestellten Produkt, das aus vielen Auswahlmöglichkeiten im Bestellprozess besteht. Ein Kunde wählt im Online-Shop aus den vielen Optionen aus, um das Produkt zusammenzustellen, wie Größe, Material oder Gewicht. Oft kann das Produkt mit einem neuen Design personalisiert werden. Denken Sie an einen Flyer oder eine Visitenkarte mit personalisiertem Design. Nach der Bestellung beginnt ein Lieferant mit der Produktion des Produkts. All dies macht einen Webshop für den Druck zu einem maßgeschneiderten B2B-Webshop.
Online-Druckerei
Suchen Sie einen Spezialisten auf dem Gebiet eines maßgeschneiderten B2B-Druck-Webshops? Dann sind Sie bei Prindustry an der richtigen Adresse! Dieser Softwareentwickler ist Marktführer in den BeNeLux mit Webshops für den Druck. Die Software ist speziell für grafische Unternehmer entwickelt. Das bedeutet, dass maßgeschneiderte Anwendungen für den Online-Druckverkauf standardmäßig in der Plattform enthalten sind. Alle abgestuften Kalkulations-, Produktkonstruktions-, Angebots-, Budget- oder Fakturierungsmodule. Außerdem sind Verbindungen mit (anderen) grafischen Produzenten verfügbar. Der Bestellprozess ist vollständig automatisiert. Er basiert auf einer SaaS-Software. Prindustry kümmert sich um das Hosting, die Wartung und die Weiterentwicklung der Software.
Der Print-Webshop von Prindustry: Der WhiteLabelShop
Auftragsautomatisierung
Der WhiteLabelShop bietet Automatisierung für den gesamten Bestellprozess von Drucksachen. Von der Skalenberechnung über die Bearbeitung von Vorlagen bis hin zur Dateiprüfung und Auftragsabwicklung. Es gibt ein zentrales Verwaltungssystem mit Modulen für Angebote, Rechnungsstellung, Buchhaltung, Produktinformationen und Zahlungssysteme.
Sortimente verbinden
Der WhiteLabelShop stellt eine Verbindung zu einem Marktplatz her, auf dem viele Grafikproduzenten ihre Sortimente zum Wiederverkauf anbieten. Sie können diese Produkte als WhiteLabel in Ihrem eigenen Webshop verkaufen. Der Webshop ist auch mit anderen Systemen verbunden. MIS/ERP-Software oder Finanzsysteme.
Eigene Firmenidentität
Der WhiteLabelShop ist für Ihr Unternehmen konzipiert. Der Shop kann an Ihre Corporate Identity und Arbeitsweise angepasst werden. Die Produktpersonalisierung ist über einen Editor in Ihrem Shop möglich. Damit können Ihre Kunden ein Design bearbeiten, bevor sie das Produkt bestellen. Sie passen z.B. Texte oder Bilder an.
Online-Druckverkauf und -beschaffung für den B2B-Markt
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