„Die Zukunft des Drucks ist gemeinsam stärker“

Ende März ’24 sprühen die beiden Männer vor positiver Energie auf der FESPA im Amsterdamer RAI. Zusammen mit mehreren Partnern ist Probo während dieser internationalen Messe für Großformatdrucke auf dem „Netherlands Square“ vertreten. Douwe Pieter schickt eine Nachricht an Jordy, die perfekt illustriert, wie sie ihre Position sehen:

„Wir werden auf Messen häufig gefragt, was das Geheimnis von Probo ist, um immer weiter zu wachsen. Das liegt daran, dass die Wiederverkäufer ständig wachsen und wir eine entscheidende Rolle dabei spielen, dies zu ermöglichen. Das können wir nur erreichen, indem wir alle Probo-Mitarbeiter besser machen, vom Kundenservice über das Sortiment und die Automatisierung bis hin zu unseren Maschinen. Gemeinsam wachsen, gemeinsam toasten, gemeinsam drucken!“

Wachstum ist nicht etwas, das man alleine macht, sondern, so die Männer, meist zusammen mit der Wertschöpfungskette. Jordy erklärt: „Dazu gehören Druckfachleute wie Werbetechniker, Ausstellungs-, Innenausstattungs- und Veranstaltungsbauer, Druckereien, Werbeagenturen und Webshops/AI-Tools im Druckbereich, aber auch Hersteller, Zulieferer, Fachverbände, Fachmedien und Regierungen. Wir können uns gegenseitig besser machen. Gemeinsame Innovation ist wichtig, um ein gesundes Ökosystem zu schaffen, in dem wir alle gesundes Geld verdienen.“

Dies geschieht auch durch Partnerschaften wie die mit dem IT-Partner Prindustry. Prindustry bietet einen flexiblen Webshop, in dem das gesamte Probo-Sortiment verlinkt ist. Das bedeutet, dass das Sortiment und die Preise im Webshop immer dieselben sind wie auf der Probo-Plattform. Als Wiederverkäufer kann der Webshop-Besitzer (einen Teil) des Probo-Sortiments weiterverkaufen, neben den Sortimenten anderer Hersteller und eventuell seinem eigenen Sortiment. Der Wiederverkäufer entscheidet, ob er Anpassungen vornehmen möchte, z. B. bei den Margen oder den angebotenen Optionen.

Jordy: „Ich fordere die Wiederverkäufer auf, über den nächsten Schritt nachzudenken. Webshops, die sich klar für eine Nische entscheiden und darin sehr gut sind, werden meiner Meinung nach erfolgreich sein. Diejenigen, die alles in der Breite anbieten, sehe ich in Schwierigkeiten. Mehr Sortiment bedeutet nicht mehr Umsatz. Denken Sie auch daran, dass die nächste Generation neue Anforderungen stellt. Ist es möglich, eine nachhaltige Zukunft anzustreben? Sind Sie bereit für einen Kreislaufmarkt? Trotz der positiven Kraft von Druck und Kommunikation im Allgemeinen hat die Branche einen großen Einfluss auf die Umwelt. Wir glauben, dass wir die Kommunikationskraft für Menschen und Marken verbessern und gleichzeitig den ökologischen Fußabdruck verkleinern können.

Teilnehmer an der Einzelhandelsreise nach Barcelona

Um die richtigen Antworten für die Zukunft zu finden, ist der Austausch von Wissen wichtig. Und das geht laut Douwe Pieter und Jordy vor allem durch Live-Kommunikation. „Wir übernehmen gerne die Rolle eines Moderators, der es Druckfachleuten ermöglicht, voneinander zu lernen. Die Männer haben viele Beispiele für persönliche Veranstaltungen, an denen sie gearbeitet haben. Eine Einzelhandelsreise mit Kunden nach Barcelona, ein Druckereifest ungeahnten Ausmaßes im eigenen Haus mit Printing Wonderland und viele Messebesuche – mit geselligen Networking-Drinks. „Verkauf ist für mich Gastfreundschaft“, meint Douwe Pieter. „Bei unserer Retail-Tour in Barcelona sehen wir, dass sich die Unternehmer auf eine andere Art und Weise kennenlernen. Genau diese soziale Komponente ist wichtig. Sie inspirieren uns und sich gegenseitig. Das gibt uns jeden Tag die richtige positive Energie.“ „73 Prozent unserer neuen Kunden kommen durch Mundpropaganda“, fügt Jordy hinzu. „Der Aufbau von Beziehungen schafft Möglichkeiten. Man wird mit Ideen, Partnern und anderen Branchen in Verbindung gebracht.“ Douwe Pieter fasst zusammen: „Wir sehen, dass dies bei Veranstaltungen wie der FESPA immer mehr zum Tragen kommt. Gemeinsam ermöglichen wir die Zukunft des Drucks.“