Komfort aus einem System

Brandportale, White-Label-Webshops oder Kundenportale… all dies sind Produkte von Prindustry, bei denen es auf dasselbe ankommt: Bequemlichkeit! Bei uns erhalten Sie das All-in-One-Softwarepaket für den Kauf und die Gestaltung der Kommunikation. Mit jedem Portal bieten wir eine umfassende Plattform für Bestellungen, Angebote, Rechnungsstellung, Buchhaltung, Lagerbestand, Zahlungssysteme, Online-Bearbeitung und mehr. Wir nennen ein Brandportal für Ihren Kunden ein Kundenportal.

Das Kundenportal auf den Punkt gebracht

Ein Kundenportal ist ein Bestellsystem für alle Marketingmaterialien Ihrer Kunden. Visitenkarten, Broschüren, Flyer, Poster, Social-Media-Banner. Alle Arten der Markenkommunikation.
Mit einem Kundenportal verwalten Sie die Kommunikationsprozesse zentral und Ihr Kunde kann Produkte in seiner eigenen Corporate Identity lokal problemlos anpassen, verwalten und bestellen. Der Workflow für die Bestellung dieser Produkte ist vollständig automatisiert. Das Kundenportal entspricht vollständig dem Erscheinungsbild Ihrer Kundenorganisation.
Ein Kundenportal bietet Ihnen eine nachhaltige Kundenbeziehung. Wenn Sie alles für Ihre Kunden mit modernsten Mitteln arrangieren, ist die Kundenbindung optimal.

Customer Portal | Procurement and design | Marketing materials

Produkte personalisieren

CORPORATE IDENTITY TEMPLATES
Ein Kundenportal ist ein Designportal

Ein Kundenportal ist ein Designportal

Ein gutes Kundenportal verfügt über einen erweiterte Online-Editor. Mit einem Online-Editor können Sie Ihre Marketingmaterialien ganz einfach personalisieren. Nachdem Sie das Produkt im Webportal ausgewählt haben, können Sie das Design anpassen, bevor Sie die Bestellung aufgeben. Sie können verschiedene Dinge personalisieren: Text, Schriftart und Bilder. Jedes formatierte Produkt kann in 3D angezeigt werden. Das Endprodukt ist ein geeignetes hochauflösendes PDF.

Überwachung der Corporate Identity

Der Kunde bereitet das Kommunikationsmaterial in vordefinierten Corporate-Identity-Vorlagen vor, ohne dass ein Designer eingreifen muss. Corporate-Identity-Komponenten wie Farbe, Schriftart oder Logo sind in Vorlagen festgelegt. Innerhalb dieser festen Elemente kann der Kunde mit neuen Bildern und Texten variieren.

Intelligente Designvorlagen

Intelligente Vorlagen werden in vielen Marketingabteilungen schnell verwendet. Eine einzige intelligente Vorlage kann viele verschiedene Formate gleichzeitig für alle Online- und Offline-Kommunikationskanäle generieren.

Verschiedene Formate: offline und online

Marketingkommunikation wird häufig in verschiedenen Formaten benötigt. Innerhalb einer Vorlage können Sie eine Ausgabe mit verschiedenen Endformaten für Druck und Web generieren. Sie können beispielsweise Google Display-Formate und Formate für Social Media in einem Rutsch bekommen.

Visitenkarte entwerfen online editor webshop

Bestellvorgang für Printmedien

BESTELLUNG GEHT SOFORT IN DER PRODUKTION
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Ein Kundenportal ist ein Beschaffungsportal

Auch im digitalen Zeitalter kann kein Unternehmen auf Druck verzichten. Ein Unternehmen benötigt Visitenkarten, Briefbögen, Umschläge, Flaggen oder Flyer. Diese Drucksachen sind Produkte, die nach der Bestellung noch hergestellt werden müssen, und sie haben zahlreiche Produktoptionen. Der Benutzer sollte in der Lage sein, einfach aus den vielen Druckoptionen im Portal auszuwählen. Mit einer Visitenkarte können Sie beispielsweise Größe, Material, Gewicht oder Auflage auswählen. Der Beschaffungsaspekt ist systemspezifisch: Der Auftrag kann über Verbindungen zu Drucklieferanten sofort in Produktion gehen.

Beschaffung mit Online-Druckplatz

Als Administrator des Portals wählen Sie aus, an wen die Bestellung geht. Dies kann Ihr eigenes Unternehmen oder ein externer Lieferant sein. Jedes Prindustry-Webportal bietet optionalen Zugang zu einem Marktplatz, auf dem Dutzende von Druckspezialisten ihre Drucksachen anbieten. Prindustry arbeitet mit vielen Lieferanten zusammen, wie Print.com, Probo, Control Media, Cartim Print, Inpromo oder Eurovlag.

 Spezielles IT-Projekt

UNABHÄNGIGE AUTOMATISIERUNG

Ein Kundenportal ist ein IT-Projekt

Für ein zukunftssicheres Kundenportal wählen Sie einen IT-Partner. Ein erfahrener Softwareentwickler, der über das gesamte Web-to-Print-Know-how verfügt. Die Automatisierung und Sicherheit des Online-Druckprozesses ist zu wichtig und komplex, um sie an eine andere Partei wie einen IT-Spezialisten zu übertragen.

IT-unabhängige Disziplin

Prindustry betrachtet IT und die Produktion von Marketingmaterialien als zwei getrennte Disziplinen. Prindustry ist auf IT spezialisiert und dies als unabhängiger Softwarepartner. Dies bedeutet, dass Prindustry selbst keine Drucksachen produziert. Als Inhaber eines Webportals entscheiden Sie selbst, wo Sie die Bestellungen erstellen lassen.

Mit einem unabhängigen IT-Framework können Sie im Laufe der Jahre auch neue Partner, Produkte und Preise ändern, während der vorhandene Workflow verfügbar bleibt. Dies ist besonders wichtig für Brandportale für Regierungsinstitutionen. Mit einem stabilen IT-Portal können Regierungen ein eigenes Portal für den Kauf und die Erstellung von Drucksachen über alle Ausschreibungen hinweg mit allen sich ändernden Vereinbarungen und Lieferanten unterhalten.

SaaS, Systemintegrationen und Single Source

Eine SaaS-Softwarelösung (Software as a Service) spart Unternehmen viel Zeit und Geld. Sie müssen die Software nicht selbst entwickeln oder kaufen, sondern müssen für ihre Verwendung bezahlen. Vorteile sind Effizienz, Skalierbarkeit, Zugriff auf Dienste überall und automatische Updates.

Spezialisierte Systeme können innerhalb eines SaaS-Portals miteinander verbunden werden. Ein Web-to-Print-Portal kann somit eine Plattform mit Integrationen in ERP-, Buchhaltungs- und Zahlungssysteme sein. Eine erweiterte Systemintegration ist eine „Single Source“ oder „Single Sign-On“. Dies ist ein benutzerdefiniertes Produkt in der Software, das mit einem Login Zugriff auf mehrere Systeme ermöglicht.

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Kundenfälle

ENTDECKEN SIE DIE VERSCHIEDENEN ERFAHRUNGEN

Eelco Edink
Arvato Bertelsmann

“Wir haben Kundenportale wie 'Happy Partner Shops' für die Kundenbetreuer eines Telekommunikationsunternehmens. Sie können Geschenke für die Wiederverkäufer des Unternehmens bestellen. Blumen, Karten oder Kuchen. Es gibt auch vertriebsunterstützende Marketingmaterialien. Das Lagermodul verfolgt die Anzahl der Artikel. Jedem Account Manager wird ein Budget zugewiesen. Sie können dieses Budget für die Produkte innerhalb der Bestellplattform ausgeben. Mit dieser sogenannten digitalen Geldbörse kann der verantwortliche Manager genau steuern, wie viel die Account Manager ausgeben können. Genau diese Art von Funktionen bieten wir unseren Kunden einen Mehrwert.“

Yolanda Havelaar
GCC Print Professionals

“Wir haben viele unserer Kunden in Kundenportalen verbunden. Dies bedeutet, dass sie über ein eigenes Portal verfügen, in dem sie ihre Drucksachen anpassen und bestellen können. Mit dem Online-Editor können sie variable Daten zur Anpassung ihrer Kommunikationsmaterialien eingeben. Zum Beispiel haben wir einen Kunden, für den wir regelmäßig Visitenkarten anpassen mussten. Mit dem Kundenportal können sie es schnell selbst anpassen und automatisch bestellen. Es ist sehr praktisch und zeitsparend für beide Parteien. Darüber hinaus ist die Corporate Identity gut geschützt.“

Nicky Smid
Smid Media Solutions

“Für eine Kinderbetreuungsorganisation haben wir nach dem besten Brandportal gesucht und sind zu Prindustry gekommen. Es ist ein Bestellsystem für ihre Unternehmenskleidung und andere Markenkommunikation. Alle Standortmanager können die Produkte selbst in Vorlagen mit festen Corporate-Identity-Elementen anpassen. Auf diese Weise kann die Zentrale darauf vertrauen, dass alle Kommunikationen das gleiche Erscheinungsbild haben. Beispielsweise können Mitarbeiter auf einer Einladung nur ein neues Datum eingeben. Es ist sehr benutzerfreundlich. Wir nutzen das Brandportal jetzt auch für andere Kunden. Es ist ein Service, mit dem wir langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.“

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Grundsätze für ein nachhaltiges Kundenportal

Ein zukunftssicheres Kundenportal erfüllt folgende Bedingungen:

  • Alle Kommunikationsaktivitäten in einem automatisierten System.
  • Flexible Online-Beschaffung und Erstellung aller Produkte.
  • Zentrales Management durch die Organisation.
  • Dezentrale Bestelloptionen für den Kunden: unterschiedliche Rollen für Mitarbeiter / Abteilungen.
  • Konsequente Anwendung der Corporate Identity.
  • Professionell formatierte PDF-Publikationen.
  • Vollautomatischer Auftragsfluss.
  • Zeitersparnis mit standardisierten Vorlagen.
  • Einblick in den Fortschritt von Aufträgen und den Ablauf von Aktivitäten.
  • Integrationsmöglichkeiten mit verschiedenen Systemen.
  • Eine benutzerfreundliche, sichere und reaktionsschnelle IT-Anwendung.
  • Ein IT-Framework, das nachhaltig, skalierbar und dynamisch ist.
  • Von einem IT-Partner mit Kenntnissen des komplexen (Print-) Kommunikationsmarktes.

We love to connect!

Prindustry ist ein IT-Unternehmen, das sich auf den Aufbau von Webportalen für die (Druck-) Kommunikation mit einem zentralen Beschaffungs- und Bestellsystem spezialisiert hat. Mit einem Prindustry-Portal erhalten Sie eine vollautomatische SaaS-Lösung für den Verkauf, die Beschaffung, das Management und das Design von Drucksachen und anderen Kommunikationsprodukten. Sie können verschiedene Softwarepakete zusammenstellen.

Die Stärke von Prindustry liegt in der Verbindung: Prindustry verbindet Produkte, Partner und Systeme.

Gerne besprechen wir mit Ihnen die Möglichkeiten für Ihr Kundenportal!

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Whitepaper ‚Kundenbindung mit einem Kundenportal‘

Inhaltübersicht

  1. Kundenbindung mit Bestellplattform für alle Marketingmaterialien
  2. Komponenten eines guten Kundenportals
  3. Im Blickpunkt: Online-Editor
  4. Im Blickpunkt: Einkauf Verbindungen
  5. Komponenten eines guten Kundenportal Anbieters
  6. In der Praxis: Testimonials
    Fallstudien Stadt Antwerpen, Smid Media Solutions, Concordia Druckerei
  7. IT-Partner Prindustry
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