Kwaliteitspapier en persoonlijk contact voor Oblé

Oble klantverhaal

“Mooi drukwerk moet je zien en voelen!”


Een gepersonaliseerde drukwerkmailing van Oblé eind juni had een gunstig reclame-effect: “In de kaart, veredeld met spot-UV, laat Oblé weten wat zij te bieden heeft. Een tekstballonnetje zegt: Kijk eens in onze webshop, want je vindt er meer dan alleen visitekaartjes.” Journalist Arthur maakte er een leuk bericht van voor Blokboek. Met deze mailing laat Oblé goed hun kracht zien. Jolanda Diever, salesmanager bij Oblé, licht toe: “We hebben visitekaartjes met luxe afwerking, maar nog veel meer dan dat!” Jolanda zoekt naar dit soort persoonlijke relaties in de promotie voor de Oblé producten. Daar hoort deelnemen aan het Prindustry Connect Event ook bij!

Oblé is een internetdrukker die zich naar eigen zeggen onderscheidt met kwaliteitspapier. “De laatste jaren is er weer meer vraag gekomen naar luxere drukwerkproducten.”, vertelt Jolanda. “Daar blijft Oblé goed op inspelen. Wij kunnen een breed assortiment aan luxe afwerkingen aanbieden. Wij gaan voor kwaliteitsdrukwerk op offsetpersen. Bij de productie passen wij standaard het 400 grams sulfaatkarton MultiCard toe. Je kunt het combineren met spot-UV, folies met goud of zilver, pregen of stansen.”

Specialistisch bestelsysteem
snijder ObleOblé opereerde altijd al online, maar zocht in 2016 naar een beter bestelsysteem voor hun webshop. Prindustry bleek de aangewezen partij hiervoor. Jolanda: “We waren op zoek naar een eigen webshop waarin onze resellers met korting kunnen bestellen. We hadden al een website, maar wilden een meer gespecialiseerde webshop om resellers bestellingen te laten doen. De ervaringen met de shop van Prindustry zijn positief. We krijgen opdrachten nauwelijks nog per mail binnen. Klanten geven de voorkeur aan bestellen via de webshop, omdat ze hier hun bestelhistorie of status kunnen inzien. Het gebruikersgemak en geavanceerde bestelsysteem zijn geweldig. Eén van de andere krachten van Prindustry is de marktplaats met aangesloten partners. Wij krijgen dikwijls verzoeken van andere drukkerijen die vragen om onze producten in te laden voor de verkoop in hun webshops. Op dit stukje valt nog wel wat winst te behalen. Deze resellers verkopen onze producten namelijk nog niet veel via hun shops.”

Promotie noodzakelijk
Een van de mogelijke oplossingen daarvoor is promotie. Door de leverancier, maar zeker ook door de reseller. Een optie is online marketing, iets dat Oblé zelf ook inzet voor hun eigen webshop. “We werken veel met Google AdWords en zetten bijvoorbeeld in op zoektermen als ‘spot uv’ of ‘400 grams sulfaatkarton’. Promoties werken eveneens goed via social media of met klantbezoeken. Het is redelijk uniek om als internetdrukker fysiek langs te gaan bij klanten, maar wij pleiten ervoor een internetdrukker te zijn die persoonlijk contact nastreeft. Tijdens zo’n bezoek kun je de klant meer laten zien dan wat ze standaard bestellen. We hebben altijd nog zoveel meer producten dan ze beseffen.”

Klantcontacten via Connect Event
Een andere goede promotiemogelijkheid is meedoen aan beurzen. Oblé meldde zich dan ook als één van de eerste leveranciers aan om mee te doen met het Prindustry Connect Event op 18 oktober 2018. “Op zo’n dag kom je in contact met resellers. Je kunt dan je producten laten zien en voelen. Dat is voor ons belangrijk, juist om onze luxere verschillen met andere drukwerkaanbieders duidelijk te maken. Via de website kun je deze onderscheidende factor lastiger overbrengen. En er is een heel verschil tussen een digitaal geprint visitekaartje op 300 grams papier en een gedrukt visitekaartje op 400 grams sulfaatkarton met luxe afwerking. De ervaringen op de eerdere Marktplaatsdag van Prindustry vorig jaar waren goed. We hebben toen veel interessante gesprekken gehad met klanten en prospects.”

Diversiteit showen
Oblé wil op het Connect Event hun diversiteit aan drukwerkproducten laten zien. “We nemen ons drukwerk mee, ook die met specialistische afwerkingen als spot-UV of foliedruk. Verder tonen we productinnovaties, zoals onze ontwikkeling van print op hout. Ook zie je onze samplemappen voor resellers terug op het event. Dat is een investering, maar werkt ontzettend goed. In de map zitten samples met allemaal verschillende visitekaartjes. Die kaartjes zijn blanco, zonder merk van Oblé. Resellers kunnen zo’n map meenemen naar hun klanten om het te laten zien. Genoeg redenen om deel te nemen aan de netwerkdag van Prindustry. Wij juichen initiatieven als het Connect Event ontzettend toe. Met zo’n dag kun je je netwerk verbreden en mooie producten laten zien!”

Foto: Snijder Harry aan het werk met het snijden van de wekelijkse productie van grote drukvellen van 70 x 100 cm

Als WhiteLabelShop reseller kun je het assortiment van Oblé koppelen aan jouw webshop, naast de vele assortimenten van andere leveranciers. De webshop is whitelabel, dus je verkoopt alles onder je eigen naam, met prijzen die jij bepaalt.