Grafisch bloed, een marketingopleiding en interesse in nieuwe technologie: dat zijn de drie factoren die Stefan De Cuyper kenmerken. Het vormt ook meteen een handige combinatie wanneer je eigenaar bent van een digitale drukkerij en marketingadviesbureau. Met zijn Digitalprinting.be en Marketingplanner.be vertelt Stefan vanuit Zele (België) hoe de zaken ervoor staan.
Klant
Digitalprinting
Sinds
2015
Software
Brandportal, WhiteLabelShop
Koppeling met CHILI Publish editor
Grafische genen
De straatnaam “Drukkerijstraat” waaraan zijn bedrijf Digitalprinting is gevestigd, is een goede indicatie van de wortels van deze enthousiaste ondernemer. Aan zowel vaders- als moederskant van de familie zijn bijna al zijn familieleden grafische ondernemers. Stefan startte zelf in 2000, na zijn marketingstudies en 5 jaar ervaring bij een marketingbedrijf, met een eigen digitale drukkerij. In eerste instantie lag de focus op het zelf ontwerpen, produceren en afwerken van alle digitale producties voor klanten. Geleidelijk aan verschoof deze focus.
“In 20 jaar is er veel veranderd. Het is vooral belangrijk om naar de klantwensen te blijven luisteren en je continu aan te passen aan de markt. Klanten willen met alle soorten drukwerkopdrachten geholpen worden en ze willen vooral de juiste oplossing. Daardoor gingen we ook vlot samenwerken met andere grafische partners en ondertussen stellen we ons op als totaaloplosser.”
Print inkopen met grafische partners
Digitalprinting is anno 2020 een lokaal gewaardeerde specialist in gepersonaliseerde drukwerkoplossingen. “Die nabijheid is heel belangrijk. We hebben veel contacten op de lokale markt. Zij weten dat wij de communicatie goed voor hen kunnen bedenken en hen kunnen ontzorgen. Drukwerk goed inkopen is dan ook belangrijker geworden.”
Online print inkopen met Prindustry
Voor het inkopen speelt ook het platform van Prindustry een belangrijke rol. “Het online printplatform is uitgegroeid tot een interessant concept. Waar Prindustry eerst alleen een webshop aanbood, hebben ze de formule enkele jaren geleden omgegooid naar een faciliterende functie met een inkoopplatform waar webshops en brandportals aan gekoppeld kunnen worden. Als neutrale softwarepartner, verbinden zij met hun platform vraag en aanbod in de markt. Dat zie je nergens anders. Dat past ook goed bij onze diensten. Wij kunnen, naast ons eigen partnernetwerk, via het platform handig inkopen. Je kunt er een webshop mee in de markt zetten, maar het ook toepassen als gesloten bestelportal voor klanten. We gebruiken de webshop onder de naam Digitalprinting, maar door onze lokale rol zie je dat klanten vaak liever even bellen, e-mailen of langskomen om een opdracht af te stemmen. Met onze Brandportals kunnen onze klanten zelf hun communicatie ontwerpen en daarna eenvoudig bestellen. Dat doen ze via de geïntegreerde editor van CHILI. Klanten kunnen online via templates hun drukwerk zelf bewerken in de branding van hun onderneming.”
Starten met je marketing plannen
De lokale doelgroep van Digitalprinting typeert zich nog door een andere voorkeur. “Onze klanten komen vaak last minute met hun opdrachten. Dankzij de digitale technieken kunnen we snel leveren. Toch ga ik dan nadenken hoe we de druk voor hen van de ketel kunnen krijgen. Dat leidde tot de Marketingplanner. Op Marketingplanner.be kun je een gratis A4 marketingkalender downloaden. Je kan er 12 maanden mee vooruit plannen en zo kan je als zaakvoerder of marketeer overzichtelijk je communicatieplannen vastleggen. De marketingplanner bestaat ook als poster A1 of XXL whiteboard. Het geeft een eerste handvat om gerichter met je marketing bezig te zijn. Je moet er dan natuurlijk wel zelf mee aan de slag gaan. Vaak wordt marketing er ‘even bijgedaan’, terwijl het de motor is van je onderneming. Maar dan moet je het wel goed doen. Wij bieden ook ondersteuning en opleiding om meer de diepte in te gaan met je marketingplannen. Op de website kun je zien dat wij verschillende formules aanbieden. Er zijn ‘1 Day Workshops’ en ‘1 on 1 Trajecten’. We helpen je niet enkel plannen, maar ook vooral om je onderneming beter in de kijker te zetten en de juiste doelgroep aan te trekken.”
Prikkelen van inspiratie
Aansluitend organiseert Stefan ook regelmatig inspiratieavonden onder de titel ‘Boost Your Marketing’. “We geven concrete marketingtips in een gezellige setting. Daar komen vaak 30 tot 35 mensen op af.” Het leuke is dat Stefan de aanwezigen meteen kan inspireren met persoonlijk drukwerk. “Wij geloven in de kracht van 1-op-1 marketing. Dat kan een memoblokje zijn met de naam van de deelnemer, maar met onze Ripple Maker Printer maken we ook gepersonaliseerde koffie of koekjes. Vaak hebben mensen geen idee wat ze met communicatie kunnen doen. Juist ook met drukwerk.”
Prikkelen van zintuigen
“Offline communicatie heeft zoveel voordelen vergeleken met online marketing. Het fundamentele verschil is dat je meer zintuigen prikkelt. Mensen krijgen met communicatie in de brievenbus iets tastbaars. Iets wat je kunt voelen – en soms zelfs ruiken of proeven. Met Digitalprinting kunnen wij slim meedenken over de juiste vorm van deze communicatie. Vaak weten mensen bijvoorbeeld alleen dat ze een brochure willen. Wij stellen dan de vraag wat ze ermee willen bereiken. Daarop kunnen we het juiste advies geven voor de oplage, de portkosten, het formaat, de envelop, de papiersoort en ga zo maar door. Voor ons draait het om drie zaken: meedenken, produceren en ontzorgen!”
Wil je meer weten over onze software?
We vertellen je graag meer over de software van Prindustry.
Onze software experts plannen eenvoudig een (online) afspraak met je in.
