Skip to main content

Het proces van merkcommunicatie

Elk bedrijf streeft naar een sterke merkpresentatie. Bedrijven besteden vaak veel tijd aan het bedenken van een sterke merkidentiteit. Dat is slechts het begin van een proces. Je moet blijven werken aan het onderhouden van het merk. En dat blijkt in de praktijk nog niet zo eenvoudig met allerlei verschillende medewerkers, locaties of uitingen.

Hoe kun je dit communicatieproces efficiënter maken? De boodschap overbrengen aan al je doelgroepen met behulp van de juiste communicatiemiddelen en de correcte branding?

In deze blog vijf tips voor het behouden van een ijzersterke visuele merkcommunicatie!

TIP 1. Consistentie als basis

Merkconsistentie is de basis van elk sterk merk. Consistentie is nodig om een sterk merkimago te behouden. Branding die afwijkt van de huisstijl schaadt de geloofwaardigheid van het merk. Alle communicatie-uitingen moeten dus altijd hetzelfde zijn en in lijn met de vastgestelde merkidentiteit.

Het is zinvol om de richtlijnen voor de merkcommunicatie te documenteren. In een handboek kun je bijvoorbeeld de richtlijnen voor de huisstijlonderdelen noteren. Wat is het logo, kleurenschema of de andere visuele elementen die samen het merk vormen?

Brandplatform framework voor merk en communicatie@0,5xBrandplatform framework voor merk en communicatie@0,5x

Zorg ervoor dat je dit merkhandboek vooraf toetst aan de realiteit. Zijn de gedefinieerde richtlijnen te vertalen naar print? Een huisstijlelement kan er op een flyer anders uitzien dan op een vlag. En soms kunnen de gedrukte media de gekozen huisstijl niet ondersteunen.

TIP 2. Processen centraliseren

Vaak bestaan er meerdere bestanden en versies naast elkaar. Ze worden ook nog eens beheerd door verschillende medewerkers of afdelingen. Met een centrale bron kun je alle communicatie vanuit één platform beheren.

Binnen zo’n platform kun je het creatie- en bestelproces centraliseren, zodat je volledige controle houdt over de merkcommunicatie. Dit betekent niet dat er maar één persoon verantwoordelijk is voor de processen. Je kunt verschillende rollen en rechten voor gebruikers instellen. Elke gebruiker krijgt een account met persoonlijke instellingen. Er zijn gebruikers die kunnen bestellen en ontwerpen en beheerders die verdere toegang krijgen tot instellingen zoals order-, offerte- en voorraadbeheer of budgettering.

TIP 3. Flexibele merkkaders opstellen

Op een origineel communicatieontwerp komen nog geregeld wijzigingen. Een andere tekst, datum, taal of afbeelding. Meestal huren bedrijven hiervoor een ontwerper in. Dit kost extra tijd en geld, zeker voor kleine aanpassingen, maar als medewerkers het zelf doen kunnen er fouten in de ontwerpen komen.

Met brand templates kunnen gebruikers de materialen zelf aanpassen. Bepaalde huisstijlelementen liggen vast, zoals de kleuren of het lettertype.  Binnen deze kaders kunnen ze variëren met tekst of afbeeldingen. Medewerkers maken in een handomdraai marketingmateriaal in de juiste huisstijl. Ze hoeven niet langer een beroep te doen op het hoofdkantoor of een ontwerper.

TIP 4. Online en offline communicatie verenigen

De markt vraagt om offline en online communicatie. Je hebt verschillende merkuitingen voor uiteenlopende kanalen nodig. Soms voor social media, soms voor een flyer. Vaak gaan de uitingen samen in een campagne.

Met goede editing software kun je output genereren voor zowel print als digitale media. Voor offline drukwerk krijg je een drukklare PDF die direct de productie in kan. Online communicatie-uitingen zijn vaak in diverse formaten nodig. Een banner, post of story voor Instagram heeft andere afmetingen dan voor LinkedIn. Een editor kan vanuit één slimme template dynamische formaten genereren voor alle platforms.

Alle bestanden worden automatisch opgeslagen, zodat je ze een volgende keer eenvoudig kunt aanpassen en hergebruiken.

TIP 5. Zoveel mogelijk automatiseren en integreren

Om het gehele proces voor merkcommunicatie werkbaar en betaalbaar te houden, is automatisering een must. Automatisering wordt ingezet om processen te vereenvoudigen en in te korten. Met één geautomatiseerd platform kun je alle processen aan elkaar knopen. De design editor, de administratie voor het hele communicatieproces, ERP, DAM of financiële software of koppelingen met drukkerijen.

Met een centraal ecosysteem kun je alle merkcommunicatie beheren, creëren en publiceren. Je krijgt een geïntegreerde infrastructuur om samenwerking binnen teams zo efficiënt mogelijk te maken. Zo’n centrale bron is intern en extern te gebruiken. Intern voor collega’s zoals marketingmedewerkers of locatiemanagers en extern voor stakeholders zoals reclamebureaus of drukkerijen. Elk van deze gebruikers kan verschillende instellingen krijgen.

Het systeem is de single source of truth voor iedereen die bij het merk betrokken is.

Eén centraal platform: De Brandportal

De Prindustry Brandportal verenigt alle vijf tips handig in één SaaS platform. Het is de centrale plek om het hele proces van merkcommunicatie te organiseren; van ontwerp tot bestelling. Een consequente toepassing van het merk is hierbij een randvoorwaarde.

Er is één centraal beheersysteem, met decentrale mogelijkheden voor het bestellen, aanpassen en personaliseren door verschillende medewerkers. Ideaal voor organisaties met meerdere locaties of afdelingen.

Inlog Brandportal Prindustry voorbeeld
Huisstijl templates in brand platform systeem (2)
Jolanda_Prindustry

Verhalenverteller | Bedrijfsjournalist | Communicatiemanager | Dagdromer | MKB | Printmedia | Marketing | IT. Jolanda is een ervaren communicatie-expert die boeiende berichten brengt daar waar de ontvanger ze leest.