Marktplaatsplatformen
Het is een hip woord in het bedrijfsleven: de platformeconomie. Maar wat is dit nu precies? Waar liggen de kansen van dit groeiende fenomeen en waar stuit het model op verzet? En hoe kunnen platformen werken in de grafische industrie? Prindustry leidt de weg met een platform met een online print marktplaats.
Een platformeconomie: online platformen met marktplaatsen
Met een platformeconomie doelen we op een economisch systeem dat werkt via een online platform. Op zo’n digitaal platform komen vraag en aanbod van producten of diensten bij elkaar. Met slimme algoritmes heeft de platformeconomie gaandeweg een enorme vlucht genomen. Bol.com, Zalando, Airbnb, Uber, Booking.com, Alibaba of Marktplaats zijn voorbeelden van succesvolle platformen.
Het voorbeeld van Marktplaats geeft meteen het belangrijkste karakter aan van een online platform aan: het bestaat letterlijk uit een marktplaats waar vraag en aanbod overzichtelijk bij elkaar komen. Het kan gaan om producten zoals bij Marktplaats of Bol.com, of om diensten zoals bij Airbnb of Uber. Er zijn diverse marktplaatsplatformen en zowel in de B2C als in de B2B markt.
Ernst-Jan Stigter, directeur Microsoft, in het onderzoek van MKB Nederland en VNO-NCW
Voor- en nadelen platformen
Platformen brengen enorme kansen met zich mee. Aanbieders kunnen via platformen snel en gemakkelijk nieuwe markten betreden. Gebruikers kunnen eenvoudig in één overzichtelijk platform allerlei producten en/of diensten vinden.
Tegenstanders van de platformeconomie zijn er echter ook. Grote platformen zouden volgens hen een monopoliepositie krijgen, teveel macht hebben of zelfs data misbruiken.
KPMG deed in 2018 onderzoek naar hoe Nederlanders de platformeconomie ervaren. Daaruit komen deze voor- en nadelen duidelijk naar voren. Volgens de respondenten maken platformen het leven makkelijker en overzichtelijker. Bovendien geven platformbedrijven mogelijkheden tot diensten die eerst nog niet bestonden of duur waren. Daar staat tegenover dat Nederlanders ervaren dat er een kleine groep van grote platformbedrijven is die steeds meer grip krijgt op de samenleving en bepaalt hoe mensen met elkaar omgaan. Er zou onvoldoende balans zijn tussen de belangen van platformen en de belangen van de gebruikers of ondernemers op de platformen.
Toekomst platformen rooskleurig
Of je er nu voor of tegen bent: platformen zijn een groeiend fenomeen. Of zoals KPMG het in haar onderzoek zegt: “Verzet tegen de groeiende kracht van platformen is niet alleen zinloos, maar ook een miskenning van de waarde ervan.” MKB Nederland en VNO-NCW beamen: “De vraag is niet óf digitale platformen impact zullen hebben, maar wát die impact is. Platformen zijn geen afgezonderd onderdeel, maar zetten in alle delen van de economie en in alle sectoren bestaande businessmodellen op hun kop.”
Op het Online Print Symposium van Bernd Zipper in 2019 vertelde ook Dr. Holger Schmidt over de rol die digitale platformen spelen in succesvolle businessmodellen: “In tegenstelling tot klassieke, lineaire bedrijfsmodellen zijn platformmodellen gebaseerd op interacties tussen vraag en aanbod. Hoewel traditionele producenten nog steeds nodig zijn, verschuift een aanzienlijk deel van de toegevoegde waarde van productie naar interactie. Deze waarden creëren vaak beslissende concurrentievoordelen voor platformaanbieders.”
Slides uit de presentatie van Holger Schmidt op OPS2019
Platformen in de grafische industrie
Digitale platformen zijn ook mogelijk in de grafische industrie. Holger Schmidt vertaalde het platformmodel naar de grafische industrie voor web-to-print. “Het gaat om partnerships creëren. Bedenk met wie je een goede combinatie kunt vormen. Een online-to-print aanbieder kan samenwerken met een designer, een 3D drukker, aanbieder van AR/clickable paper, maar ook met marketingspecialisten en leveranciersdiensten. Er moet een platformoperator zijn die deze partnerships in een online structuur vertaalt. De producenten en tussenpersonen kunnen hun interacties vervolgens via het platform afhandelen.”
Prindustry springt al enige jaren in op het online gat in de markt tussen grafische wederverkopers en producenten en brengt hen via een platform bij elkaar. De WhiteLabelShop van Prindustry biedt een web-to-print platform met een marktplaats waarin grafische producenten hun producten aanbieden aan resellers, die ze zelf verder online kunnen verkopen.
Het Prindustry platform: een online print marktplaats
De essentie van Prindustry is connecten: het IT bedrijf koppelt (print)communicatie producten, partners en systemen aan elkaar.
Elke Prindustry grafische webshop, de WhiteLabelShop, heeft toegang tot een marktplaats waar tientallen grafische specialisten hun drukwerk, print en sign producten aanbieden. Het gaat hierbij om het dropshipment principe, waarbij leveranciers hun producten whitelabel aanbieden, produceren voor de reseller en rechtstreeks naar de klant kunnen verzenden.
Als reseller krijg je daarmee de kans om een groot grafisch assortiment te presenteren aan je klanten. Je kunt zelf kiezen welke producten uit de marktplaats je verkoopt in je webshop. Dit kan whitelabel, dus onder eigen naam, met prijzen naar eindklanten die je zelf bepaalt. Als je al klant bent bij een leverancier, ga je verder op hetzelfde klantaccount en met dezelfde prijsafspraken. Je kunt ook eigen leveranciers of producten toevoegen.
Als leverancier bereik je via de marktplaats een grotere doelgroep die jouw producten kunnen kopen. Met een minimale investering vergroot je in één keer je afzetmarkt.
Er zijn al vele bekende grafische leveranciers aangesloten tot het platform, zoals Probo, Hofprint Etiketten, Control Media, Inpromo, Zig Zag Forms, PF Concept, Ballondrukkerij of Siersema Vlaggen.
Vergelijking platformen: Prindustry en Bol.com
Net als Bol.com is een grafische webshop van Prindustry een succesvol platform met een marktplaats met diverse aangesloten partners. Beide formules brengen vraag en aanbod bij elkaar met een uitgebreid assortiment, een gemakkelijke wijze van bestellen en betalen en duidelijke leveringsafspraken. Een platform als Bol.com of Prindustry opent de deuren naar een grote afzetmarkt via een uitgebreid netwerk.
Er zijn ook verschillen tussen deze platformen. De marktplaats van Prindustry is alleen zichtbaar voor de webshop eigenaar. Het gaat om een gesloten marktplaats, terwijl de aangeboden producten op een Bol.com voor iedereen te bekijken zijn. Resellers kunnen de producten uit de gesloten Prindustry marktplaats whitelabel aanbieden met prijzen die ze zelf bepalen. Ook kunnen zij zelf bepalen welke producten die ze willen aanbieden. De Prindustry resellers zijn helemaal in controle over het beheer van hun eigen verkoopportal.
Een ander verschil is het feit dat een bestelling in een grafische webshop nog gemaakt moet worden. Bol.com (resellers) hebben de aangeboden producten klaarliggen in een magazijn, maar grafische producten als bedrukte visitekaartjes, brochures of T-shirts moeten nog in productie. Klanten verwachten hierbij echter ook die snelle levering en het kwalitatieve product. Dit maakt dat het orderproces achter een grafische webshop zorgvuldig afgestemd moet zijn. Prindustry heeft de vele grafische bestelopties in het marktplaatsplatform vertaald. Daarbij is er een compleet automatische workflow. Een bestelling kan meteen door in productie bij een van de aangesloten leveranciers binnen het platform.
Benieuwd hoe het Prindustry platform werkt? Je beheert je eigen B2C webshop of B2B brandportal met een unieke web2print workflow voor orders, offertes, facturatie, boekhouding, productinformatie, voorraad, betalingssystemen, online editing én meer vanuit één centraal platform. Vraag nu een vrijblijvende demo aan!
