Automatisering & personalisatie met klantportal
Mensen begeven zich steeds meer digitaal. Ook jouw klanten. Tegelijkertijd is de persoonlijke connectie belangrijker dan ooit. Voor een goede klantrelatie is een focus nodig op de gebruikerservaring en een individuele benadering. Dat kan ook met web2print software; via persoonlijke portals voor klanten. Klantportals zijn er specifiek voor een gepersonaliseerd proces rondom de inkoop en creatie van printproducten.
Een duurzame klantrelatie
De klantportal is er voor bedrijven die in opdracht van klanten creatieve uitingen bedenken, adviseren of ontwikkelen. Deze klanten hebben geregeld drukwerk nodig. Iemand moet deze producten creëren, aanpassen, beheren, inkopen en de huisstijl bewaken. Met een klantportal voorzie je in een online portal voor de creatie en inkoop van drukwerk voor én door de klant. Je klant krijgt een eigen webomgeving of storefront waar zij inloggen en vervolgens de producten vinden die zij dikwijls via jou bestellen. Denk aan briefpapier, flyers of visitekaartjes. Allerlei soorten merkcommunicatie. De workflow voor het bestellen van deze producten is helemaal geautomatiseerd. Als partner zorg je voor een efficiënt en professioneel proces voor de communicatie-uitingen van je klant. Een klantportal zal je een duurzame klantrelatie opleveren.
Digitaal klantmanagement
Een klantportal van Prindustry verenigt alle facetten rondom printcommunicatie slim digitaal. Het is een volledig geautomatiseerd webplatform met een geïntegreerd beheersysteem, waarmee je toegang hebt tot al je producten en ontwerpen. Het platform is voor de klant een gemakkelijk bestel- en creatiesysteem. De bestelling kan helemaal automatisch afgehandeld worden. De printklare PDF kan meteen via doorgestuurd worden naar een drukkerij naar wens vanuit koppelingen in de portal. Diverse gespecialiseerde systemen zijn te integreren. Een online editor, maar ook software voor boekhouding of betalingen. Nieuwe drukwerkleveranciers, producten en prijzen kunnen continu gewijzigd worden binnen een stabiel IT framework.
Kies je eigen online editor in je klantportal
Een goede web2print klantportal heeft een geavanceerde online editor geïntegreerd. Onze klantportal kun je integreren met online editors als PitchPrint en CHILI Publish. Via een online editor kunnen klanten gemakkelijk hun grafische producten opmaken. Na het kiezen van een product in de klantportal, kan je klant kiezen om zelf een design te maken en het product te personaliseren voordat hij de bestelling doorgeeft.
PitchPrint is een editor waarmee je templates aanpast en CHILI is een editor waarmee je ontwerpt binnen huisstijl templates. Huisstijl componenten zoals kleur, lettertype of logo liggen bij CHILI vast in templates.
Inhoud whitepaper ‘Klantportal web2print’
- Automatisering & personalisatie met klantportal
- Componenten van een goede klantportal
- Component uitgelicht: de online editor
- Componenten van een goede klantportal leverancier
- In de praktijk: casestudie Stad Antwerpen
- In de praktijk: casestudie Drukkerij Concordia
- Trends web2print markt
- Contactgegevens klantportal leverancier
Aanvragen
Onze partners
Je kiest zelf naar wie de order in de portal gaat. Dat kan naar een drukkerij naar wens of naar één van onderstaande grafische leveranciers die gekoppeld kunnen worden met het inkoopplatform van Prindustry.
Over Prindustry
Prindustry is een softwareontwikkelaar van web2print portals. Met een Prindustry portal krijg je een volledig geautomatiseerde SaaS oplossing voor het verkopen, inkopen, beheren en opmaken van drukwerk, print en sign-producten. “Alles wat online kan, gaat online”, dat is onze missie.
De kracht van Prindustry is verbinden: wij verbinden klanten, producten, partners en systemen met elkaar. Daar blijven wij software voor ontwikkelen. De titel marktleider van grafische webshops in de Benelux hebben we al in de pocket!
We gaan graag met jou in gesprek over de mogelijkheden voor jouw klantportal!
