Boost je marketing met gepersonaliseerde printoplossingen!

By 12 juni 2020Blog
Klantverhalen Prindustry in de coronacrisis

In gesprek met Stefan De Cuyper

Grafisch bloed, een marketingopleiding en interesse in nieuwe technologie: dat zijn de drie factoren die Stefan De Cuyper kenmerken. Het vormt ook meteen een handige combinatie wanneer je eigenaar bent van een digitale drukkerij en marketingadviesbureau. Met zijn Digitalprinting.be en Marketingplanner.be vertelt Stefan vanuit Zele (België) hoe de zaken ervoor staan.

De straatnaam ‘Drukkerijstraat’ geeft goed aan waar de roots liggen van deze enthousiaste ondernemer. Zowel langs vaders als langs moeders kant van de familie waren het bijna allemaal grafische ondernemers. Stefan startte zelf in 2000, na zijn marketingstudies en 5 jaar ervaring bij een marketingbedrijf, met een eigen digitale drukkerij. De focus lag in eerste instantie op het zelf ontwerpen, produceren en afwerken van alle digitale producties voor klanten. Gaandeweg verschoof deze focus. “In 20 jaar is er veel veranderd. Het is vooral belangrijk om naar de klantwensen te blijven luisteren en je continu aan te passen aan de markt. Klanten willen met alle soorten drukwerkopdrachten geholpen worden en ze willen vooral de juiste oplossing. Daardoor gingen we ook vlot samenwerken met andere grafische partners en ondertussen stellen we ons op als totaaloplosser.”

Stefan de Cuyper Marketingplanner

Drukwerkoplossingen met partners

Digitalprinting.be is anno 2020 een lokaal gewaardeerde specialist in gepersonaliseerde drukwerkoplossingen. “Die nabijheid is heel belangrijk. We hebben veel contacten op de lokale markt. Zij weten dat wij de communicatie goed voor hen kunnen bedenken en hen kunnen ontzorgen. Drukwerk goed inkopen is dan ook belangrijker geworden. Voor dat inkopen speelt, naast onze eigen grafische partners, het platform van Prindustry een rol. Het is een interessant concept geworden. Waar Prindustry eerst alleen een webshop aanbood, hebben ze de formule enkele jaren geleden omgegooid naar een faciliterende functie met webportals en een inkoopplatform. Als neutrale softwarepartner, verbinden zij met hun platform vraag en aanbod in de markt. Dat zie je nergens anders. Dat past ook goed bij onze diensten. Wij kunnen, naast ons eigen partnernetwerk, via het platform handig inkopen. Je kunt er een webshop mee in de markt zetten, maar het ook toepassen als gesloten bestelportal voor klanten. Met onze brandportals kunnen onze klanten zelf hun communicatie ontwerpen en daarna eenvoudig bestellen. Met de geïntegreerde editor van CHILI, kunnen klanten online via templates hun drukwerk zelf bewerken in de branding van hun onderneming. We gebruiken met digitalprinting.be zelf een open webshop, maar door onze lokale rol zie je dat klanten vaak liever even bellen, e-mailen of langskomen om een opdracht af te stemmen.”

Starten met je marketing plannen

Diezelfde lokale doelgroep typeert zich nog door een andere voorkeur. “Onze klanten komen vaak last minute met hun opdrachten. Dankzij de digitale technieken kunnen we snel leveren. Toch ga ik dan nadenken hoe we de druk voor hen van de ketel kunnen krijgen. Dat leidde tot de Marketingplanner. Op Marketingplanner.be kun je een gratis A4 marketingkalender downloaden. Je kan er 12 maanden mee vooruit plannen en zo kan je als zaakvoerder of marketeer overzichtelijk je communicatieplannen vastleggen. De marketingplanner bestaat ook als poster A1 of XXL whiteboard. Het geeft een eerste handvat om gerichter met je marketing bezig te zijn. Je moet er dan natuurlijk wel zelf mee aan de slag gaan. Vaak wordt marketing er ‘even bijgedaan’, terwijl het de motor is van je onderneming. Maar dan moet je het wel goed doen. Wij bieden ook ondersteuning en opleiding om meer de diepte in te gaan met je marketingplannen. Op de website kun je zien dat wij verschillende formules aanbieden. Er zijn ‘1 Day Workshops’ en ‘1 on 1 Trajecten’. We helpen je niet enkel plannen, maar ook vooral om je onderneming beter in de kijker te zetten en de juiste doelgroep aan te trekken.”

Marketingplanner
Stefan Inspiratieavond marketing

Prikkelen van inspiratie en zintuigen

Daarop aansluitend organiseert Stefan ook geregeld inspiratieavonden onder de titel ‘Boost Je Marketing’. “We geven dan concrete marketingtips in een gezellige setting. Vaak komen daar wel 30 tot 35 mensen op af.” Leuk is dat Stefan de deelnemers meteen inspireert met gepersonaliseerd drukwerk. “Wij geloven in de kracht van 1-op-1 marketing. Dat kan om een memoblokje met de naam van de deelnemer gaan, maar met onze Ripple Maker Printer maken we ook gepersonaliseerde koffie of koekjes. Vaak hebben de mensen geen idee wat ze allemaal kunnen doen met communicatie. Juist ook met drukwerk. Offline communicatie heeft zoveel voordelen vergeleken met online marketing. Het fundamentele verschil is dat je meer zintuigen prikkelt. Mensen krijgen met communicatie in de brievenbus iets tastbaars. Iets wat je kunt voelen – en soms zelfs ruiken of proeven. Met digitalprinting.be kunnen wij slim meedenken over de juiste vorm van deze communicatie. Vaak weten mensen bijvoorbeeld alleen dat ze een brochure willen. Wij stellen dan de vraag wat ze ermee willen bereiken. Daarop kunnen we het juiste advies geven voor de oplage, de portkosten, het formaat, de envelop, de papiersoort en ga zo maar door. Voor ons draait het om drie zaken: meedenken, produceren en ontzorgen!”

Digitalprinting.be/webshop is een WhiteLabelShop van Prindustry, inclusief brandportals en online opmaak integratie via CHILI Publish. In deze grafische webshop kun je zowel eigen producten verkopen als de producten van andere grafische leveranciers. De webshop is whitelabel, dus je verkoopt alles onder je eigen naam, met prijzen die jij bepaalt. Het is een volledig geautomatiseerde oplossing voor het bestellen van drukwerk, doorzetten van orders en het factureren.