Hoe gaat het met Grafisch Bedrijf Goes?

Klantverhalen Prindustry in de coronacrisis

In gesprek met Chris van Antwerpen

Bij Grafisch Bedrijf Goes vinden ze twee zaken heel belangrijk: meebewegen met klantvragen en deze opdrachten zelf kunnen produceren. Dat zorgt ervoor dat zij anno 2020 veel bedrukt golfkarton leveren. Een product dat zij tijdens de coronacrisis slim inzetten als goedkoper alternatief voor scheidingswanden. Begin april gingen ze met veel succes van start met de online verkoop hiervan. Directeur Chris van Antwerpen vertelt hoe het ervoor staat in Goes.

Alles zelf produceren

Chris van Antwerpen voor nieuwe pand GBGGrafisch Bedrijf Goes, afgekort GBG, is een totaalleverancier binnen de grafische markt. “Van een traditionele drukkerij zijn we naar een breder aanbod met digitale print, signage en kartonnage gegroeid”, laat Chris weten. “Van alleen drukken kun je niet eens meer bestaan. Onze groei zit in de kartonnage. Golfkarton producties zoals displays zijn onze corebusiness geworden. Ruim 90 procent van al dit werk doen we zelf. Dat maakt ons sterk: we garanderen zelf de kwaliteit en levertijden.” Chris houdt de regionale focus van zijn familiebedrijf vast. “Dat is ongeveer van Zuidwest-Nederland tot Tilburg. Een doelgroep die wij goed kennen en persoonlijke aandacht kunnen geven.”

Sterk uit de kredietcrisis

De coronacrisis is niet de eerste crisis waar Chris mee te maken kreeg. “De kredietcrisis in 2008 is een omslagpunt geweest. Een positieve welteverstaan. We zijn van 12 man naar 32 medewerkers gegroeid. Dat heeft er alles mee te maken dat we steeds nieuwe producten in productie namen. Wilde een klant iets wat we nog niet konden maken? Dan gingen we dat ook intern regelen. Andersom ging dat ook op. Wanneer er geen vraag meer was naar een product, stootten we de productie hiervan af.”

Golfkarton scheidingswanden kappersSterk in de huidige crisis

Dat zorgt ervoor dat het bedrijf in de huidige crisis een goede buffer heeft. “We missen natuurlijk wel de pieken waar we juist de winst uit moeten halen. Toch hebben we snel op de nieuwe situatie kunnen inspringen. Een vriend van mij heeft een kapsalon en wilde hierin scheidingswanden plaatsen. Hij kan zijn zaak op dit moment helaas nog niet openen, maar is al bezig met een veilige omgeving voor de klant wanneer dit wel kan. Plexiglaswanden zijn echter veel te duur voor zulke ondernemers. De vraag kwam op of ik iets met golfkarton zou kunnen doen. Dat was op zondag. Meteen op maandag ben ik met mijn ontwerpers gaan zitten om leuke en voordelige golfkartonwanden te bedenken. Op vrijdagavond konden we live gaan met het aanbod hiervoor.”

Online aanbod in een week online

Voor deze snelle acties is er met man en macht gewerkt aan de producten én aan de webshop waar dit in moest komen. “We hadden al enige jaren een webshop van Prindustry. In de beginjaren hebben we hier een leuke omzet uitgehaald. Toen de grote internetdrukkers opkwamen, hebben we onze webshop echter op een laag pitje gezet. Vlak voor de crisis kwam het idee op om dit weer aan te pakken, maar dan met een specifiek product in plaats van met het hele assortiment. En dan alleen met onze eigen producten. Dit alles kwam in een stroomversnelling door het plan van de golfkartonwanden. Binnen een week hebben we dit productaanbod, met veel hulp van de jongens bij Prindustry, gereedgemaakt in de webshop. Ondernemers kunnen de golfkartonwanden eenvoudig online bestellen en dit personaliseren met een eigen logo of tekst.”

Golfkarton scheidingswanden kappers2Social successen met golfkarton

Het unieke en goedkope product sloeg onmiddellijk aan, mede door gerichte social media campagnes. “Binnen het eerste weekend schoten we meteen van 0 naar 50 orders”, vertelt Chris enthousiast. “Op social media kun je heel gericht adverteren op bepaalde branches of plaatsen. Zo targetten we de ene dag op een groep van tandartsen en een andere dag op de plaats Rotterdam. In het laatste geval doen we dat om de afleveringen praktisch in een route te combineren. Wat ook hielp was de promotie van mijn vriend op de Facebook-pagina van zijn brancheorganisatie van kappers. Veel van zijn collega’s zagen dit product ook helemaal zitten. Handig is dat de wanden ook na de crisis nog te gebruiken zijn. Bijvoorbeeld als display op een beurs.”

Vooruitkijken en meebewegen

Of zulke beurzen dit jaar nog zullen plaatsvinden, is een onzeker gegeven. “Dat geldt voor onze klanten, maar ook voor onszelf”, besluit Chris beschouwend. “In november doen wij altijd mee met een grote beurs in Goes. We zijn nu al bezig met de vraag hoe we dit op gaan vangen als dit niet doorgaat. Juist nu is het belangrijker dan ooit dat we kijken naar mogelijkheden en nieuwe markten.”

Webshop.gbg.nl is een WhiteLabelShop van Prindustry. In deze grafische webshop heb je de keuze om zowel je eigen producten als de producten van andere grafische leveranciers aan te bieden. De webshop is whitelabel, dus je verkoopt alles onder je eigen naam, met prijzen die jij bepaalt. Het is een volledig geautomatiseerde oplossing voor het bestellen van drukwerk, doorzetten van orders, het factureren en nog veel meer!