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Digitalisierung des Marketings im Gesundheitswesen braucht Verbesserungen

Die Gesundheitsbranche steht vor großen Herausforderungen. Personalmangel, steigende Gesundheitskosten und eine Krise, deren Ende noch nicht absehbar ist. Gleichzeitig nehmen die technologischen Entwicklungen zu und können positiv zur Bewältigung der Herausforderungen beitragen. Vor allem bei den Kommunikationsprozessen kann eine digitalisierte Plattform den Fachkräften im Gesundheitswesen großen Komfort bieten.

Technologische Entwicklungen spielen im Gesundheitswesen eine immer größere Rolle. Sie helfen dem Gesundheitspersonal, effizienter zu arbeiten. Beispiele sind Domotik (technische Hilfsmittel), Robotik (Pflegeroboter) und E-Health (Online-Pflegedienste). Die Kommunikation mit Kunden und Partnern ist zunehmend datengesteuert, personalisiert und erfolgt über mobile Geräte.

Obwohl es bereits viele Initiativen in diesem Bereich gibt und die Corona-Krise den technologischen Innovationen einen großen Schub gegeben hat, gibt es noch viel Raum für Verbesserungen in Bezug auf die Digitalisierung der Kommunikation.

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In vielen Organisationen des Gesundheitswesens gibt es einen fragmentierten Kommunikationsprozess. Hier eine Broschüre oder ein PDF, dort ein Brief oder ein Social-Media-Banner. Oft existieren verschiedene Dateien und Versionen nebeneinander. Außerdem werden sie oft von verschiedenen Mitarbeitern und Abteilungen verwaltet. Auf diese Weise fehlt Ihnen die Kontrolle über die Nutzer von Kommunikationsmaterialien. Infolgedessen fehlt Ihnen möglicherweise auch eine einheitliche Beschaffung dieser Materialien. Außerdem können die Medien nach eigenem Gusto gestaltet werden, was zu einem Verlust der Corporate Identity führt. Die Pflege der richtigen Corporate Identity ist für eine starke Marke unerlässlich. Als Gesundheitsdienstleister müssen Sie sich als starke Marke positionieren, um für potenzielle und bestehende Kunden, Mitarbeiter und Partner attraktiv zu sein.

Daher ist es wichtig, in der gesamten Kommunikation konsistent, kontrolliert und einheitlich aufzutreten.

Zu einer zentralen Kommunikationsplattform

Wie erreichen Sie einen überschaubaren und einfacheren Kommunikationsprozess? Mit einer zentralen, digitalen Quelle, die die Grundlage für alle Online- und Offline-Assets bildet.

Ein Brand Portal ist eine solche zentrale Kommunikationsplattform. Mit einem Brand Portal kann eine Gesundheitseinrichtung die Verwaltung, Änderung und Bestellung aller Kommunikationsmaterialien bequem digital organisieren. Sie steuern alle Print-, Social- und Online-Medien über die Plattform.

Ein Brand Portal bringt einen enormen Online-Effizienzschub:

Communiceren in de zorg vanuit één digitaal platform
  • Eine Quelle: Ein Markenportal bietet der Gesundheitseinrichtung einen Ort, an dem alle Mitteilungen erstellt und von den verschiedenen Mitarbeitern geordnet werden können.
  • 24/7 Zugang: Sie können jederzeit und von jedem Ort aus auf die Offline- und Online-Kommunikationsausdrücke zugreifen.
  • Verwaltbare Benutzereinstellungen: Das Portal arbeitet mit Rollen und Rechten. Sie bestimmen, wer welche Funktionalitäten nutzen darf, so dass der Output überschaubar ist.
  • Branding: Durch feste Formate und Vorlagen können alle Mitarbeiter im Rahmen der Corporate Identity arbeiten. Sie können selbst Anpassungen vornehmen, so dass weder Zeit noch Budget verloren gehen.
  • Konnektivität: Ein Brand Portal lässt sich bequem mit allen möglichen Systemen verbinden, so dass Sie Ihren gesamten Kommunikationsprozess online abwickeln können: von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.
  • Online únd Druck: Sie können das Portal mit Druckdienstleistern verknüpfen und die Angebotserstellung und Beschaffung automatisieren.

Möchten Sie mehr erfahren? Fordern Sie eine Demo des Prindustry Brand Portals an!

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Wir können ganz einfach online einen (Demo)Termin mit Ihnen vereinbaren.

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Brandportal
Jolanda_Prindustry

Verhalenverteller | Bedrijfsjournalist | Communicatiemanager | Dagdromer | MKB | Printmedia | Marketing | IT. Jolanda is een ervaren communicatie-expert die boeiende berichten brengt daar waar de ontvanger ze leest.