„Um zusätzlichen Druck im Geschäft zu vermeiden, hat Shell in der Autowaschanlage in Den Haag eine temporäre Registrierkasse installiert. Wir haben diese temporäre Registrierkasse mit dem Shell-Logo und den Farben versehen, die zum Rest der Station passen.“

Klient

Smid Media Solutions

Seit

2018

Techniken

Markenportal
Verbindung mit CHILI Editor

Komplette Druckverwaltung

Dies ist einer der LinkedIn-Beiträge von Nicky Smid. Die Nachricht macht viel klar über die Dienstleistungen seiner Smid Media Solutions. Sie bieten alle Arten von Kommunikation. Druck und digitale Medien. Sie tun dies schnell und professionell für oft große nationale und internationale Unternehmen. Das Ziel ist, alles für diese Kunden zu tun. Dies führte auch zum Angebot von Brandportale, um den Marketingabteilungen eine effizientere Organisation für den Kommunikationsprozess zu ermöglichen. Nicky Smid erklärt, was es bedeutet, alles im Bereich Print Management anzubieten.

Kunden völlig entlasten

Die Familie Smid hat einen starken Unternehmergeist. Die vier Smid-Brüder sind alle Unternehmer. Der eine hat eine Innenbaufirma, der andere Montage und Transport, der dritte eine Online-Marketingfirma und Nicky selbst arbeitet regelmäßig mit ihnen für seine Smid Media Solutions. Er bietet Full-Service-Druckmanagementprozesse an. „Es geht darum, unsere Kunden mit ihrer Kommunikation zu entlasten. Dies kann das Verpacken einer ganzen Flotte von Firmenwagen, die vollständige Kommunikation für Veranstaltungen oder die Unterzeichnung eines Geschäftsgebäudes umfassen. Wir bieten eine neue Corporate Identity, arrangieren LED-Bildschirme oder liefern beispielsweise Werbepakete für Tankstellen. Dies sind oft komplexe Projekte, die wir von A bis Z liefern können.“

Werbematerial kaufen und informieren

Dies macht Smid Media Solution zu einer zentralen Partei, die alles rund um Kommunikationskampagnen für den Kunden arrangiert. Diese Formel hat sich von Anfang an als Erfolgsrezept erwiesen. „Wir arbeiten hauptsächlich für große Marken in ganz Europa. Die Marketingmanager dieser Unternehmen benötigen eine effiziente und schnelle Organisation der gesamten Kommunikation. Sie wollen nicht überall nach ihren verschiedenen Aufgaben suchen müssen. Da wir unsere Kunden seit Jahren kennen, können wir sie auch mit neuen Ideen für ihre Kampagnen anregen. Wir sind über die neuesten Werbe-Produkte informiert. Zum Beispiel haben wir kürzlich Hologrammprojektoren entdeckt und angeboten. Es gibt auch mehr Aufmerksamkeit für das Innere von Geschäftsgebäuden. Interessant sind hierfür innovative Materialien wie Akustikplatten oder personalisierte Tapeten. Und in der Koronazeit sind Desinfektionssäulen, Präventionssiebe und Bodenaufkleber natürlich beliebt. Wir reagieren auf alles und liefern alles.“

Ein moderner Kommunikationsprozess

Basierend auf diesem Gedanken bemerkte Nicky auch einen Wunsch nach Brandportale. „Alle Kommunikationsaktivitäten müssen effektiver und digitaler organisiert werden. Dies gilt sicherlich für große Marketingabteilungen, die oft sehr beschäftigt sind. Sie wollen ihr Kommunikationsmanagement so effizient wie möglich organisieren. Zum Beispiel arbeiten wir für eine große Kinderbetreuungsorganisation, die den Lagerbestand und die Bestellung ihrer Firmenkleidung bequemer organisieren wollte. Sie kamen zu uns, um eine Lösung zu finden. Ein Brandportal vereint flexibel alle Wünsche in einem Online-System. Deshalb habe ich nach dem besten Brandportal für sie gesucht. Ich fand das bei Prindustry, einem zuverlässigen Software-Partner, der flexibel ein maßgeschneidertes Brandportal bereitstellt. Das Brandportal für die Kinderbetreuungsorganisation ist heute mehr als nur ein Bestellsystem für Arbeitskleidung. Sie nutzen es für ihre gesamte Markenkommunikation. Alle verschiedenen Standortmanager können Kommunikationsmaterialien im Brandportal innerhalb von Vorlagen mit festen Corporate-Identity-Elementen anpassen. Auf diese Weise kann sich das Hauptbüro darauf verlassen, dass alle Kommunikationen das gleiche Erscheinungsbild haben. Beispielsweise können Manager nur ein neues Datum für eine Einladung eingeben oder ein anderes Thema auf einem Poster eintragen. Es ist sehr benutzerfreundlich. Wir nutzen das Brandportal jetzt auch für andere Kunden. Es ist ein zusätzlicher Service, mit dem wir unsere langfristigen Kundenbeziehungen garantieren.“

Nichts zu viel!

Und auf diese langfristigen Beziehungen konzentriert sich Smid Media Solutions natürlich. „Nichts ist uns zu viel. Wir beantworten alle Kundenfragen.  In der Corona-Zeit ist es für uns schwieriger, Kunden live zu besuchen, aber ich habe fast täglich telefonischen Kontakt, um auf dem Laufenden zu bleiben. Letztendlich geht es darum, weiterhin mit einer ganzen Reihe von Produkten auf neue Kommunikationsbedürfnisse zu reagieren.“

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