Communicatieprocessen lopen vast bij organisaties met meerdere locaties

Marketingteams verliezen veel tijd aan het beheren van communicatiematerialen, drukwerkbestellingen en lokale aanpassingen. Vooral organisaties met meerdere vestigingen hebben moeite om campagnes, huisstijl en processen overal op dezelfde manier uit te rollen.

Volgens Prindustry zoeken veel organisaties naar manieren om lokale flexibiliteit te combineren met centrale controle over de huisstijl, budgetten en workflows.

“Lokale teams willen snel kunnen handelen, terwijl marketingafdelingen behoefte hebben aan overzicht en controle,” zegt Ramon van Wingerden van Prindustry. “In de praktijk leidt dat vaak tot verschillende versies van communicatiematerialen, terugkerende correctierondes en tijdrovende afstemming. De uitdaging is om lokale teams zelfstandig te laten werken zonder de centrale regie te verliezen.”

Dit speelt vooral bij organisaties met meerdere locaties, zoals retail, franchise, zorg, kinderopvang en overheid. Zij zoeken naar manieren om lokale teams meer zelfstandigheid te geven, zonder de controle over bestel- en ontwerpprocessen te verliezen.

Om die balans te vinden, centraliseren organisaties steeds vaker hun communicatiematerialen, bestelprocessen en gebruikersrechten in één omgeving. Daardoor kunnen lokale vestigingen zelfstandig werken binnen vooraf vastgestelde kaders, terwijl het hoofdkantoor grip houdt op merkgebruik, uitgaven en processen.