Klachtafhandeling

Ben je niet (geheel) tevreden over het aangeschafte product of de dienstverlening van Prindustry? Stuur ons een e-mail op info@prindustry.nl. En wij zoeken samen met jou naar een passende oplossing. Je kunt binnen 48 uur een reactie op je klacht verwachten. De maximale reactietermijn die wij hanteren is 14 dagen.

Heb je een vraag of opmerking over de werking van het systeem? Maak dan een ticket aan door een mail te sturen naar support@prindustry.com. Het ticket wordt volgens de SLA binnen 48 uur opgepakt.