Hoe organiseer jij alle communicatie-acties voor je klant?

By 8 mei 2020Blog
Header LOVE CONNECT

Communicatieklusjes digitaal verenigen

Communicatiecampagnes maken voor klanten is leuk en uitdagend werk. Maar daar horen veel activiteiten bij. Al die verschillende klusjes kun je nu organiseren in één klantportal. Een digitale klantportal levert je veel voordelen op: tijd- en kostenbesparing, een foutloos printmanagement proces en een duurzame klantrelatie.

Mooie communicatiecampagnes maken voor klanten: dat is ongetwijfeld het leukste onderdeel van je werk! Maar daar hoort ook bij dat je continu aanpassingen moet doen. Weer even nieuwe visitekaartjes bestellen. Of een nieuwe voorraad bedrijfskleding. Een andere foto zoeken voor een herhalende postercampagne. Of net een andere tekst in een brochure plaatsen. Het lijken kleine klusjes, die je ook niet altijd doorberekent aan de klant. Maar er gaat nog best wat tijd in zitten!

Je raadt het natuurlijk al: wij hebben hier een oplossing voor. En dan bedoelen we ook echt oplossing die jou helpt bij een efficiënter klantmanagement. Een web-to-print klantportal zorgt voor een snel en professioneel proces voor de (repeterende) communicatie-uitingen van je klant. Je klant krijgt een eigen webomgeving waar zij inloggen en vervolgens de producten vinden die zij dikwijls via jou bestellen. Briefpapier, flyers of visitekaartjes. Allerlei soorten merkcommunicatie. Klanten kunnen zelf eenvoudig aanpassingen doen in voorgedefinieerde templates. De workflow voor het bestellen van de producten is helemaal geautomatiseerd. De printklare PDF kan meteen door naar een drukkerij. Het levert je veel op: tijd- en kostenbesparing, een foutloos proces en een duurzame klantrelatie doordat je nu al inspringt op de klantbehoeften en technieken voor de toekomst!

Klantportal voor printmanagement

Mensen begeven zich steeds meer online. Ook jouw klanten. Tegelijkertijd is de persoonlijke connectie belangrijker dan ooit. Voor een toekomstbestendige klantrelatie is aandacht nodig voor de digitale behoeften én een individuele benadering. Dat kan ook met web-to-print software: via gepersonaliseerde portals!

Klanten hebben geregeld drukwerk nodig. Iemand moet deze producten creëren, aanpassen, beheren, inkopen en de huisstijl bewaken. Met een klantportal voorzie je in een online platform voor de creatie en inkoop van drukwerk voor én door de klant. Het is voor de klant een gemakkelijk bestelsysteem.

De bestelling kan helemaal automatisch afgehandeld worden. De printklare PDF kan meteen in productie bij een (eigen) drukkerij vanuit koppelingen in de portal. In de backend heb jij het overzicht van orders, facturen, instellingen voor budget, verzendwijze en nog veel meer!

Diverse gespecialiseerde systemen zijn te integreren. Software voor boekhouding, betalingen en online editors, zoals CHILI Publish. CHILI is een editor waarmee je ontwerpt binnen huisstijl templates. Na het kiezen van een product in de klantportal, kan je klant kiezen om zelf een design te maken en het product te personaliseren voordat hij de bestelling doorgeeft.

Met een klantportal zorg je voor een efficiënt en professioneel proces voor de communicatie-uitingen van je klant. Nieuwe leveranciers, producten en prijzen kunnen continu gewijzigd worden binnen een stabiel IT framework.

Whitepaper Drukwerk digitaal verkopen met de WhiteLabelShop
Whitepaper WLS
Editor CHILI Businesscard

Van 1 klantportal voor Drukkerij Concordia

Patrick Konig van Drukkerij Concordia:

“Wij hebben een portal van Prindustry voor onze grootste klant. De klant vindt hier de drukwerkproducten die hij het meeste bestelt, zoals visitekaartjes, flyers en brochures. Het is een goede online oplossing tegen een nette prijs. Ik heb met veel plezier samengewerkt met het team. Alle functies konden ontwikkeld worden. Ik zou Prindustry zeker aanbevelen!”
Bekijk hier het hele interview met Patrick.

Tot 120 klantportals voor de Stad Antwerpen

Joris Heirbaut van Stad Antwerpen:

“Wij hebben portals voor alle 120 stedelijke instanties in Antwerpen afgenomen. Prindustry heeft alle opties voor drukwerk, sign en leveranciers hierin ontsloten. Elke instantie bestelt producten in de eigen huisstijl. Het werkt ontzettend handig voor ons. Het bespaart veel tijd. Ons printmanagement is fantastisch digitaal vertaald.”
Lees het hele klantverhaal over de Stad Antwerpen.

Joris Heirbaut

Meer lezen in een whitepaper?

In onze whitepaper ‘Klantportal web2print’ staan adviezen waar je als bedrijf op moet letten bij het selecteren van een goede klantportal. Ontdek meer over de huidige web2print markt en check het overzicht met componenten waar een goede klantportal aan moet voldoen. Speciale aandacht is er voor de online editor. Een goede web2print klantportal heeft een geavanceerde online editor geïntegreerd. De klant kan zelf opmaken in huisstijl templates. Vervolgens volgt een beknopt overzicht van eisen waar een goede klantportal leverancier aan moet voldoen. Vraag de whitepaper aan via deze webpagina of mail naar jolanda@prindustry.nl.