Kundenbindung mit eigener
Bestellplattform für die Kommunikation

Inhalt Inspiration ebook
über Kundenportale:

  • Die Situation: Abwicklung aller Kommunikationsaktivitäten für Kunden
  • Die Lösung: ein digitales Beschaffungs- und Design-Kundensystem
  • Bestellplattform für nachhaltige Kundenbeziehungen
  • Features: Möglichkeiten des Markenportals
  • Kundenfälle: Markenportal-Lösungen
  • Prindustry: ein verbindender Softwarepartner
Whitepaper doelgroep marketingbureaus
DE CHILI smart template Editor

Die Situation

Schönes Kommunikationsmaterial für Kunden zu erstellen: das ist zweifellos der schönste Teil Ihrer Arbeit. Um jedoch zufriedene Endkunden zu gewährleisten, müssen Sie sich um alles rund um die Kommunikation kümmern. Sie müssen die Kommunikationsprodukte erstellen, verwalten, einkaufen, den Unternehmensstil überwachen und ständig alle möglichen kleinen Anpassungen vornehmen. Sie wollen alle Kommunikationsaktivitäten effektiver und digitaler gestalten.

Sie stoßen jedoch auf eines der folgenden Probleme…

  • Es gibt kein zentrales System, in dem Sie die gesamte Kundenkommunikation bequem und schnell finden, wiederverwenden und bestellen können.
  • Man muss ständig einen Kollegen/Designer hinzuziehen, um die Kommunikation anzupassen. Auch bei kleinen Anpassungen. Das kostet zusätzliche Zeit und Geld.
  • Sie möchten, dass der Kunde selbst kleine Anpassungen an den Kommunikationsmaterialien vornehmen kann, wissen aber nicht, wie Sie dies erreichen können.
  • Die Bestellung von Kommunikationsdruckerzeugnissen ist eine schwierige Aufgabe (für den Kunden). Es gibt unzählige Produktoptionen und Hersteller, aus denen man wählen kann.
  • Sie haben ein Kundenauftragssystem, aber es reicht nicht aus oder Sie stoßen auf die Komplexität der Softwareentwicklung.
  • Ihr derzeitiges Bestellportal verfügt nicht über eine flexible Hülle für Preisänderungen, unterschiedliche Druckaufträge oder Online-Kommunikation.
Bestelproces WLS Duits

Die Lösung

Alle Kommunikationsaktivitäten lassen sich bequem in einem Online-System zusammenfassen. Eine Bestell- und Erstellungsplattform, die sowohl von Ihnen als auch vom Kunden genutzt werden kann. Es handelt sich um ein Markenportal, das im Look & Feel Ihrer Kunden gestaltet ist und mit dem Sie auf die Bedürfnisse nach Komfort und Digitalisierung reagieren. Mit einem Markenportal steuern Sie die Prozesse zentral und Ihr Kunde kann seine Kommunikationsmittel vor Ort anpassen und bestellen. Im Portal können Sie alle Marketingmaterialien vorbereiten. Broschüren, Visitenkarten, Firmenkleidung, Fahnen oder Banner für soziale Medien. Alle Arten von Markenkommunikation. Der Kunde kann problemlos Anpassungen in vordefinierten Corporate-Identity-Vorlagen vornehmen. Der Workflow für die Bestellung ist vollständig automatisiert. Ein Markenportal bietet die modernsten Automatisierungen und Systemintegrationen.